朝阳路站开展特情处置培训
发布时间：
2024-05-24
来源：
朝阳路站 朱烨
为进一步提高全员业务水平和特情处置能力，5月23日上午，朝阳路站组织全员开展收费特情处置培训。
培训由业务站长刘硕主持，结合工作实际，对日常工作中常见的特情进行复盘巩固学习，内容主要涉及公务车操作、拖车操作、U/J型车辆规范处理等。培训首先讲解了特情处置流程课件，其次交流现场特情失误操作、常见易错问题，最后，结合近期部分误操作进行了深入浅出的剖析讲解。培训中，一线员工对于涉及案例，结合自身经历也纷纷提出了优化思路和处理方法。
通过此次培训，使全员掌握了各类特情车辆规范操作以及应急处置方法，提高了员工现场解决问题的能力，为今后收费现场特情快处、保通保畅打下了良好的基础。
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