高阳、高阳东站开展“问题聚焦”精益主题活动
发布时间：
2024-05-24
来源：
高阳东站 张亚亚
为了提升全员的文明服务意识和质量，保证安全畅通的通行环境，高阳、高阳东站利用留营日开展以精益为导向的“问题聚焦”活动。
此次活动各班组都讨论激烈，勇跃发言。一是在服务意识问题上。在车道有车无法通行时做不到快速反应和及时疏导；二是在肢体礼仪服务上。车少时可以做到每车必说必做，可车多时会有丢落的步骤。三是安全意识方面。穿越车道是否每次都能做到一停、二看、三通过。各班组根据本班组的实际情况以人员特点分别制定不同的解决措施。
通过此次活动的开展，提升了全员的服务意识及安全意识，为文明服务和安全生产工作打下了基础。
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