朝阳路站五项措施助力引流增收
发布时间：
2024-05-23
来源：
朝阳路站 闫攀
为进一步提升全站人员引流增收意识，将引流增收工作落在实处，保证收费任务顺利完成，朝阳路收费站以开放型、服务型收费站为目标，采取五项措施持续做好引流增收工作。
一是做好客户群维护工作，及时答复路况咨询做好司乘人员的问题解答并及时添加新客户至站路况咨询群，鼓励群友加入保沧高速会员，形成合作共赢模式。二是通行环境提升，对收费环境开展5S清理工作，充分营造干净、舒适的通行环境，进一步提升司乘人员的感官体验。三是及时发布绕行信息，收费人员及时利用高德地图关注下道路况信息，重点关注保定西三环及清苑南环通行路况，发现堵车情况，及时截图发到路况信息群，引导车辆绕行保沧高速。四是重点关注特殊车辆，重点关注ETC车道车型不符车辆，入口数据轴数不符车辆，及时记录到漏费车台账，后期进行黑名单追缴工作。五是把堵漏增收工作做在日常，备岗人员及时观察广场动态，尤其是预闯口上下道的摩托车辆，保证人身安全的前提下，做到及时有效拦截。
朝阳路站通过制定一系列引流增收举措，进一步提升了全站人员引流增收意识，为全年收费任务顺利完成奠定了良好的业务基础工作。
OFFICIAL ACCOUNTS
关注我们的公众号
ONLINE MESSAGE
在线留言