大庄站：借物流走访 谋服务提升
发布时间：
2024-05-22
来源：
大庄站 崔萌
为进一步提升服务效能，扎实做好引流增收工作，大庄站组织对周边的物流点、停车场展开走访，并针对司乘的需求实施调研。
5 月 21 日下午，收费班长高伟义率领班组人员对附近物流点进行了走访，着重对货车的通行线路及频次予以咨询，同时也对司乘人员关于大庄站的通行体验展开调研，广泛征集服务需求与建议，以此进一步健全站口的服务职能。此外，还邀请物流车队司机加入大庄站路况信息微信群，以便为精准服务司乘、吸引其从本站上道筑牢根基。
此次调查工作的推进，让我们对周边物流车辆的通行需求有了更为深刻的认识，并且结合司乘所提供的服务建议，进一步拓展了站口的服务职能，塑造出亮点服务，为引流增收工作的高效推进奠定了坚实基础。
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