大庄站热心服务助引流上道
发布时间：
2024-05-20
来源：
大庄站 秦旭
近日，大庄站收费车道里有张遗落的ETC卡，收费员秦旭断定可能是刚才漏费补缴车辆遗落的。
于是，秦旭找到留存的联系电话，与其取得联系后确定是这辆车的ETC卡。考虑到车辆已行驶在高速上，且调头回大庄站取卡有诸多不便，立即请示站领导经领导同意后，告知司机在高阳服务区等候，站区人员主动将ETC卡送到。
秦旭开着自己的车立即赶往高阳服务区找到等待的司机师傅，当司机接过卡万分感谢，并对保沧员工主动服务的精神表示认可和满意，除了电话表扬外，还表示要将此事发布朋友圈告诉身边的朋友可以放心走保沧高速。
一次真心的善意之举为司乘带来了便利，获得了司乘认可同时，助力了我高速引流增收。
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