思维层次决定提升能力
发布时间:
2023-10-08
来源:
河间站 赵园园
苏格拉底曾经说过:“未经反省的人生是不值得过得”,这就说明每个人的人生是不可能从来的,需要选对策略成长,对自己要全面的认识,回顾的过程中会发现问题、解决问题、优化问题、提升效率。
正如我们上班前要用点式思维复盘上套班重要的工作、特情、业务知识这就是我们工作的起点,其次我们要把点式思维复制成线式思维和面式思维,即一帮一扶不断提升收费员的业务技能,班务会模拟收费现场各种特情的可能性,如何处置?怎样做到更好?为避免出现同样的问题,不断修改流程。最后如果点线面思维都已经完成,那么我们就要做好全新的人生定位,制定出合理的计划,有效解决工作中的问题,从而用自己不断的努力为未来蓄力。
每一个阶段对于我们而言都是一次成长,我们要用自己的行动发挥最大限度的作用,更好的用思维层次方法指导实践,把工作做得更好。
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