朝阳路站组织创意功夫提案学习
发布时间:
2024-05-14
来源:
朝阳路站 闫攀

近日,公司下发了4月份各站创意功夫提案通过情况,朝阳路站长冯红涛第一时间组织各班组进行交流学习,并将学习内容同意发布到站管理群内进行交流探讨。
站负责人冯红涛指出,在日常工作中要带着问题去工作,要有持续改善的工作思路,力求品质完美。各收费班长多带领班组学习精益管理工具,做好精益管理工具的实际应用,利用精益工具来识别和解决服务过程中的诸多问题,并实施改进计划,将改进计划形成案例进行提报,最终通过过一系列的学习与应用,提升我们的服务质量及客户满意度。
通过本次交流学习,进一步拓宽了一线人员改善思路,将精益工具运用到成本控制和服务当中,利于精益案例的提报,为今后精益工作开展奠定了扎实的基础工作。