大庄站:强化舆情处置 打造和谐窗口
发布时间:
2024-05-13
来源:
大庄站 高伟义

为提升员工舆情应对意识,增强舆情处理能力,大庄收费站近日组织了舆情应对与处置方法讨论交流会。
会议由业务站长王涛主持。首先,大家对《客服中心舆情预防与应对工作标准》进行了学习。其次,针对收费现场可能出现的舆情,大家立足实际,结合自身特情处理经验,进行了深入讨论和分享交流。最后,王站强调,全体人员要保持高度的政治敏感性,一旦发现可能引发舆情的事件,应及时上报,并做好前期处理工作,防止事件扩大化。
此次会议的召开,进一步提高了全体人员的舆情处理意识,促进了处置方法的交流分享,为在舆情出现时能够迅速、有效地处理,避免事件扩大化,确保收费站口安全畅通,树立良好社会形象奠定了坚实基础。
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