大庄站：服务无小事 真情暖人心
发布时间：
2024-05-13
来源：
大庄站 何瑞
5 月 12 日上午10时左右，大庄站收费员崔萌在巡视广场时，发现一男子拎着东西站在栏杆旁，存在安全隐患。崔萌立即上前将其带至安全地带，并询问情况。
原来，该男子在等去石家庄的大巴车，但等了很久都未见车来，给大巴车司机打电话却说已到站口。崔萌立即询问大巴车停靠在哪个方向的站口，他却描述不清。崔萌怀疑该男子等错方向，赶紧帮忙联系大巴车司机。经与其沟通得知，司机要走津石高速前往石家庄，在大庄沧州方向广场等。随后，崔萌告知等车男子前往大庄近岗上车。乘客感激地说道：“真是太感谢您了，要不是您过来，我还在这儿傻等呢。”
一直以来，大庄站全体人员始终秉持着“有限距离 无线服务”的服务理念，为过往司乘提供优质服务。虽然这只是一次小小的帮助，但却温暖了过往的司乘。大庄站不仅为司乘解决了实际困难，还赢得了司乘人员和社会群众的一致赞誉，树立了良好的窗口形象。
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