高阳站“泉水般”护航保障
发布时间：
2024-05-07
来源：
高阳站 段艳敏
近日，一辆轿车在驶出高阳站出口时，因水箱缺水而陷入困境，无法正常通行。
当天上午正值高阳站收费一班当班，一辆轿车在驶离高阳站出口后，由于长时间行驶导致水箱缺水，发动机温度过高，车辆无法正常行驶。司机焦急地寻找水源，当班班长段艳敏发现此情况后立即上前询问，了解到司机的困境后，迅速同班组人员李泽宁帮助司机将车辆移至安全区域，避免造成交通堵塞。随后，从站内取来水桶和清水，为其车辆水箱加水,司机对我们的帮助表示感谢。
此次事件彰显了站人员的服务意识和责任担当。他们不仅在收费工作中要尽职尽责，还会在司乘遇到需要帮助的情况时积极伸出援手，为过往司乘人员提供温馨、周到的服务。
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