大庄站主动服务保畅通
发布时间：
2024-04-29
来源：
大庄站 彭亚宁
4月28日下午4时，一辆白色小客车打着双闪溜着边缓缓从高速匝道驶下来，备岗人员赶忙上前查看情况。
得知该车离合器故障，车辆停下来就无法启动。为避免车辆停滞在车道，赵姣姣灵活处置，一方面叫备岗人员加开车道，另一方面疏导后方来车，保证故障车行驶的车道畅通。赵姣姣先将通行卡给收费人员正常操作抬杆，等车辆驶出停至广场后再交费。最后还帮其联系了附近的维修厂对车辆进行维修，司机对此表示非常感谢。
主动服务，灵活处置，帮助司乘解决问题的同时保障了车道的快速通行，为站口正常运转提供保障。
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