朝阳路站：服务为本 温暖司乘
发布时间：
2024-04-29
来源：
朝阳路站 刘金风
4月28日清晨，朝阳路站各项工作正有序开展，只见一位中年男士从匝道走下来，收费员刘金风见状，立即迎上前询问情况。
司机情绪焦急，称自己的车坏在了路上，手机又没有电，无法和同伴取得联系，路上根本没有办法拦车，只能将车停靠在应急车道，徒步走了几公里下来寻求帮助。刘金风先安抚司机情绪，并帮助其将手机充好电，成功让司机联系到了其他同伴，说明具体位置，等待同伴来接，司机感激不已，连连道谢。
朝阳路站员工力所能及为司乘提供优质的服务，树立了良好的高速形象。
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