高阳东站:主动出击 提升服务
发布时间:
2024-04-24
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想司乘之所想,急司乘之所急,主动为司乘服务,才能让司乘真正感受到不一样温暖。
4月23日,一辆小型客车停在高阳东站出口广场,双闪开启停留时间超过5分钟后,备岗收费员赵娇立即上前查看情况。经了解,司乘所开车辆有一次违章,不知怎么处理,正在手机查询处理方法。赵娇了解情况后,告诉司机车辆可以在网上申诉,不用去交警大队处理,并立即帮助司乘进行相关申诉工作,在赵娇的帮助下司乘很快的完成了网上的申诉工作,解决了司乘的燃眉之急。
服务工作就是如此,细心观察周围的情况,主动出击,帮助需要我们帮助的人,就是我们服务工作的终极目标。
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