高阳站：热心助司乘 服务暖人心
发布时间：
2024-04-02
来源：
高阳站 郝新艳
3月31日，高阳站广场发现三位带着行李的司乘，迟迟未离去，班长段艳敏向前了解情况并给予帮助。
经了解，三位司乘是外来打工人员，因老板有事不能来接，但等了好久也没有路过的出租车。段艳敏通过司乘的微信向老板询问了目的地，并用手机帮助司乘叫了滴滴快车。面对段艳敏的帮助，三位司乘表示说：“真是太谢谢你了，人生地不熟的真是帮了我们大忙。”段艳敏回复：“这是我们应该做的，有困难尽管找我们”。大概十分钟，三位乘客离去。
高阳站人员始终坚持“有限距离 无限服务”的理念，积极开展延伸服务，为司乘排忧解难，用实际行动树立了良好的高速窗口形象。
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