机电与信息管理部:用好复盘工具 助力团队提升
发布时间:
2024-03-29
来源:
机电与信息管理部 杨丹丹

复盘源于围棋俗语,后被美国空军训练王牌飞行员所应用,事事可复盘、时时可复盘,因其简单、易用,且对个人和团队成长的意义和作用非同小觑,可谓小工具大效用,复盘越来越受现代人们青睐,广泛应用于个人成长、团队管理和亲子教育中。
自2022年机电与信息管理部系统推进机电两化起,复盘已经成为机电与信息管理部使用最常用的团队学习工具。似乎机缘巧合,也不谋而合地迎合了小事及时复盘,大事阶段性复盘的复盘原则,部门每日晨会对前一日的作业项目组织简短的业务复盘会议,在专项工程实施期间,会在推进中和结束后分步分阶段复盘、月度例会上也有一个固定动作,每月选取一项业务进行整体复盘,复盘会慢慢成为部门管理活动的重头戏。通过回顾、反思、重构的复盘三部曲,实现目标对齐、流程梳理、经验共享、共识达成。新、老员工也在此过程中实现能力快速成长、技术加速精进,促进了团队高效合作。
复盘工具成为部门管理的日常,主要出于这样几点原因:首先机电技术人员面临人员结构断层,经过2023年机电管养模式调整,老技术人员分流到收费站,部门新员工成为队伍主力。面临BLT项目撤场机电运维量激增,新员工专业技能急需加速提升的突出问题。复盘成为新人向老人取经、老人在干中精进的有效工具;其次机电养护中存在同一故障,故障原因却千差万别;加之机电设备迭代更新快,学习速度赶不上技术更新速度,因此机电养护工作难以事事标准化,特别是机电故障处理需要因时因地灵活处置,养护经验的快速积累和加速迭代成为队伍培养的关键。此外老机电员多年来沉淀下来的维修经验,需要萃取,将默会的隐性经验固化下来。复盘同时具备了在干中学、在干中总结、团队共学的多重效果,因此成为打造专业机电队伍的有力学习工具。
在本期管理课堂“复盘就是翻盘”培训视频中系统讲解了复盘工具,从复盘的来源、定义、意义、构成及复盘工具等方面传授了复盘认知和应用,通过部门转训,让全员对复盘有了更深刻、全面的认知。对照以往部门复盘工作,在结构化流程、复盘工具运用方面有所欠缺,对日后部门运用复盘工具,迭代养护作业流程,加快新人培养提供方法遵循。复盘成为团队学习工具,更成为打造专业机电队伍的有力抓手。
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