目视化管理无处不在
发布时间:
2024-03-21
来源:
河间站 马双珍
目视化管理,是精益管理中很重要的一部分,但大多数人对它的理解,只停留在表层,甚至存在误解。比如,此前我曾误以为,目视化管理只存在于工厂或者倡导精益管理的企业中,实际上真正理解目视化管理后,就会发现它在生活中处处可见。
目视化管理,就是利用视觉采集信息,能快速判断当下情况并得出某种结论的管理方法。简单来说,就是“一目了然”的管理方法。为了达到“一目了然”的效果,会用到数据、颜色、图形、展示牌、声音等元素。但并不是随意将这些元素组合,就能叫做目视化管理,而是要进行合理设计,满足这三点要素:第一点,能够确认状态。也就是说,看到它的正常人,都能迅速确认当下的状态。比如,正常还是非正常,或好还是坏。第二点,能迅速得出结论,并且准确。即看到它之后,得出的结论与当下真实的状态是一致的,不会误导人做出错误的判断。第三点,看到它的人得出的结论相同,不会因人而异。
若未能满足这三点要素,目视化就无法达到“一目了然”的效果,甚至会产生混乱。所以,设计目视化管理方案时,需要符合我们的日常习惯。如,红色表示禁止、危险、警示等,绿色表示允许、安全等。
当真正了解目视化管理后,我才发现生活中里有很多目视化管理的案例。比如,红绿灯。司机或行人,走到路口时,只需看一眼信号灯,就知道自己现在该走还是该停,也知道若是走应该走哪里,若是停应该停在哪里。而且,见到信号灯的人,只要知道交通规则,就会做出一致判断。
再比如,指示牌。指示牌随处可见,它的作用是帮我们到达目的地。假如进了商场,我们想找厕所,就会下意识寻找带有厕所标志的指示牌,牌子上会标明男女厕所,该往哪个方向走,以及走多远到等,基本上看一眼指示牌,就能迅速找到它。在没有导航之前,我们要去某个地方,大多也是靠路上的指示牌来判断该怎么走,以及大概要走多久。
再比如,厨房里,我们在调味料上标注名称,只需要看一眼,就能迅速找出自己需要的那一个。通过观察生活里这些目视化管理的案例,我意识到它看起来像是一种很高端、复杂的管理方法,实际上它简单且实用,甚至自己早就无意识使用它,来让生活更便捷。
而且,我们个人在使用这种方式时,并不需要设计的很复杂,或者非得将颜色、图形、表格等元素都用上,只要遵循自己的习惯即可。
哪怕只是在本子上,写上每日工作清单,完成某一项就在这一项前面或后面打勾,它也属于一种目视化管理。所以,目视化管理不仅只运用于企业管理或者工作中,生活里更是随处可见。
我们学习它的目的,也就是为了能更好地将它运用到实际生活中,让生活更方便。