河间北站:及时送服务 解惑正当时
发布时间:
2024-03-20
来源:
河间北站郝三强

3月19日,一辆小客车驶入河间北站领卡后停至收费站内广场,班长郑文超发现立即上前询问情况。
经询问得知,司乘的ETC昨天显示黑名单,充值后还是不能正常使用。郑文超为司机解释黑名单原因,解除需要2到7天,并详细告知可以关注中国ETC服务小程序,随时可以了解ETC使用状态,司机对工作人员的热情服务表示肯定。
及时真心为过往司乘排忧解难,为树立良好高速形象奠定基础。
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