目视化精准应用提效能
发布时间：
2024-03-19
来源：
随着精益理念与收费站管理的有效融合，越来越多的精益工具、精益思维被应用于实际工作当中，目视化管理是从精益理念进入保沧管理初期到现在一直很受全员欢迎的一个精益工具，当然随着精益理念的不断深入，目视化工具的应用也日趋精准，同时也更好的推动了收费站工作的效能提升。
目视化实现对工作执行落实的直接监管。初期对于目视化的理解和应用，仅限于标注图标和画制标线，但是随着精益理念的不断融入，对于目视化工具的应用也越来越精准。落实结果图表化的应用实现了对工作执行落实的直接监管，站内为了保障工作开展成效和实现作业、监管人员均能第一时间发现问题，将一些常规工作实行作业、检查目视化管理，让作业人员进入工作区知道自己该干什么，是否按时完成，避免了遗忘情况的出现；让监督检查人员进入作业区知道作业内容是什么，直观看到工作是否落实，避免了询问和监管不到位情况的发生；此项功能的应用实现了对工作内容和工作落实执行的有效监管，提升作业效率的同时，保障了工作成效。
目视化实现对工作异常的及时反馈。对于目视化的此项功能是在逐步应用的过程中发现的，记得在学习精益的课堂上有一个打热水的案例，通过指示灯让有需求的人员能够直接看到水是否开了，避免了来回走动和等待，可能当时认知比较浅显，所以并不认为关于信号灯目视化相关应用适用于收费行业，但是随着对目视化的应用，发现提示、反馈不仅可以通过信号灯反馈，也可以通过看板展现，在不能应用电子信号时可以应用看板实现，于是就有了规章制度与工作标准公开化，有了视角显示信息标准化，有了作业标准规范图，有了着装规范图，有了……，这些应用的逐步细化和规范，实现了作业人员能够第一时间知道工作落实情况和不足，能够及时对照标准纠正自己的错误，避免动作浪费；也实现了监管人员对问题和错误的及时发现，为第一时间纠偏和保障工作成效提供了保障。
目视化实现管理的精准和高效。目视化不仅仅是提升作业现场的工作效能，其实对于管理目视化也是能够发挥效能的，站内工作目标推进公示表，是通过“生产任务”与完成情况图表化，表面展现工作推进情况和成效，同时也让管理人员看到了变化趋势和潜在问题，为更好的做出决策提供了重要依据；警示牌、问题共享看板的应用，实现了对作业人员不正确行为、错误的警醒和告知，避免了违规行为和相同问题的重复出现；此项功能的应用更直观，比说教更容易被接受，同时也更高效。
其实目视化的真谛就是通过视觉信号和公开形式，将工作要求、意图，迅速快捷的传递给对应的人群，同时形象直观的将潜在问题和浪费现象都显现出来，以此来推动管理，最终实现自主管理、自我控制。目视化工具的应用应该与实际工作相适宜，既不能盲目追求极致，也不能生搬硬套，只有选择适用自己行业的最佳方式，才能实现效能的提升。
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