阅读《丰田思考法》感悟
发布时间：
2024-03-15
来源：
大庄站 闫学琴
《丰田思考法》这本书对我们的工作和生活影响特别大，它教会了我们如何解决问题，也让我们明白看待问题要用不同的角度。
来到大庄站两套班了，每次来到岗亭，第一眼就会找问题，桌面太乱，卫生差劲等等，这就要求我们具有发现问题的慧眼，具有改善问题的能力，把枯燥无味的收费工作变得津津有味。一路走来，公司为我们提供发展的平台，从多角度多方面提升我们不断成长，如开展安全行为观察，精益行为观察，创意功夫等等举措。
解决问题的八个步骤中明确问题就是发现问题。《丰田思考法》中对于问题的定义，就是应有状态与现状的差异。设定目标就是用具体数值表达目标。找出真正的原因，就是重复问为什么，建立对策计划，提出尽可能多的对策。实施对策，就要立即实施具有行动力。确认效果的同时，对策仍要进行。固定成果就是将成功的过程标准化即建立一个完整的流程。总的来说，这八个步骤就是一个“实践——认识——实践”的循环过程，也是从实践中发现的，而要改善也要去实践。
世上无难事，只要肯登攀。天下所有的难事都是由简单的事演变而来的，我们要不断培养自己发现问题的能力，从细微之处做起，让自己的工作实现价值。
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