高阳东站:暖心服务 助力前行
发布时间:
2024-03-11
来源:
高阳东站 张颖

3月11日,高阳东站外广场的便道上,有个女孩守着一大堆行李箱,正在焦急的四处张望。
收费员张颖正在打扫广场卫生,发现女孩神色焦虑慌张,便主动上前询问情况。原来女孩正在等候学校的大巴车接她返校。已经在此等候了半个多小时。眼看临近上车的时间,突然发现手机没电,无法联系司机,心里焦急万分。张颖告诉女孩,收费站提供免费充电服务,可将手机暂时存放收费岗亭内充电。几分钟后,女孩顺利的联系上了巴车司机。女孩的行李较多,又帮助其将行李搬上大巴车,女孩非常感谢高阳东站工作人员的帮助。
高阳东站人员始终坚持以司乘满意为目标,以真诚、热情的服务为过往司乘排忧解难,提供力所能及的帮助。
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