河间北站绿通查验既有力度
发布时间：
2023-10-19
来源：
河间北站 唐海川
10月18日，一辆六轴货车驶入河间北站出口7车道，司机称装载苹果，要求免费。
收费员徐佳盟告知司机需要打开篷布进行深度查验，同时通知班长唐海川来现场查验大额绿通。司机得知要打开篷布便表示：“不需要打开篷布就能看到货物，收货老板说了这会到了也不能卸车我把篷布都打开还得盖上，就我一个人弄不了啊。”唐海川立即和司机沟通：“师傅，由于咱们这车篷布包裹太严实，而我们也有绿通查验要求，单凭这两个点没办法给您拍照上传绿通免费证据照。对于您提到的篷布问题，您放心这不是还有我们呢嘛，我们和您一块打开篷布等查验完再和您一块盖好货物，您看可以吧。”司机师傅答道：“那这样的话就太感谢你们了，我这拉了好几年绿通了，第一次遇到有人帮助我干活的。你们这服务简直太好了，那就按你们的要求打开查验吧。”
就这样，班组在司机的配合下，司机在班组的帮助下完成了查验。日常工作中，站人员时常会遇到司机对于政策不理解的情况，他们真心换真心，服务变的更有温度。
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