朝阳路站开展文明服务分享活动
发布时间：
2024-02-28
来源：
朝阳路站 马灝瑄
为进一步提高收费作业期间服务水平，增强服务意识。近日，朝阳路站组织开展文明服务分享活动。
此次活动有马灏瑄主持，主要以收费文明用语、转体动作、唱收唱付服务为主，重点在服务态度、举止行为等细节上进行分享。大家各抒己见，分别列举了工作中的标杆服务事例，说明了文明服务的重要性，通过分享同时使大家认识到自己在服务方面的不足，取长补短、互找不足，明确了提升方向。
通过此次活动进一步树立窗口形象，提升收费人员的服务意识和服务水平，切实增强司乘出行满意度。
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