高阳站暖心服务助司乘

发布时间：

2024-02-27

来源：

高阳站杨柳

2月26日晚10点，一辆拉载西红柿的绿通车辆在高阳站下道。由于司机刷ETC卡上道，下道需正常扣费，后期再申请退费，而司机对这一方面一无所知，于是向站人员寻求帮助。
站人员耐心教司机在手机上操作，将退费流程一一讲解，司机师傅表示非常感谢，并夸赞高阳站工作人员的服务态度好。
高阳站人员始终把服务司乘放在第一位，为广大司乘排忧解难，为司乘做到暖心的、贴心的、恰到好处的服务。

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