高阳站：用心服务 温暖司乘
发布时间：
2024-02-26
来源：
高阳站 刘金风
近日，高阳站车辆正有序通行，突然一辆货车停在了收费窗口无法正常通行。
经收费人员了解，此车为ETC车辆，但并没有正常感应通行，系统提示无入口信息，需向司机询问入口信息，司机下车走向收费窗口，司机是一位新疆师傅，询问入口司机并不确定，而且彼此沟通起来有些障碍，随后收费员利用司机的手机导航来帮助寻找入口，最终确定了实际入口，并成功完成支付。
在日常工作中经常会遇到来自外地的司机，也会遇到不同的特情，收费人员始终用心服务，为司乘的路途保驾护航。
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