大庄站：综合调研助力引流

发布时间：

2024-02-19

来源：

大庄站李紫贺

为进一步推进引流增收与潜在客户开发工作，大庄站以站口为中心，开展综合性调研，打造优质服务型站口。
此次调研以高速+底道模式开展，对站口底道车辆进行充分调研，了解其日常出行路线选择，并向其介绍高速通行的便捷优越性。同时对站口上下道车辆同步开展服务调研，收集司乘的服务需求，并对收费人员服务满意度进行打分。
通过高速+底道模式综合性调研，深入了解了司乘的服务需求，对下一步引流增收工作开展奠定了坚实的基础。

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