大庄站热心服务解司机燃眉之急
发布时间:
2024-01-23
来源:
大庄站 赵姣姣

1月20日上午,大庄站一辆客车在远岗二道领卡上道后无法制动。
收费员赵姣姣见状立即上前询问司机是否需要帮助,司机回答车辆目前因电机缺电无法启动。此时正处于通行高峰,为防止站口拥堵,收费员赵姣姣、付欣悦主动帮助司机将车辆推至安全宽阔地带,保证入口车辆正常通行,并司机联系对电车辆。3分钟后车辆正常启动,司机对两名收费员表示了感谢,并表扬了大庄站口的服务,解了他的燃眉之急。
对于收费员来说,这只是日常服务的一个微不足道的举动,确实际解决了司机的大麻烦,工作过程中我们还会继续积极主动帮助司机解决无数小问题、小麻烦,在打造服务项收费站的过程中贡献自己的力量。
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