大庄站真情服务暖司乘
发布时间：
2023-10-13
来源：
大庄站 王洁
10月11日，大庄站一辆小型客车行驶到车道内后突然熄火，司机经过多次打火后仍然无法启动。
站人员赵姣姣立即上前询问情况，司机说：“车辆不知道什么原因突然熄火无法启动。”赵姣姣安抚司机说道：“您先别着急，先把车推出车道停至安全区域”。由于正值下班时段车流较大，为保证车道正常通行，在岗人员合力将车推出了车道停放至广场安全区域，并及时帮助司机联系下道修理厂。面对工作人员及时热情的帮助，司机一再表示感谢。
大庄站人员在做好站口保畅的同时，积极开展延伸服务，用实际行动让过往司乘感受到舒心、暖心、满意的站口服务。
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