朝阳路站组织开展特情处理专项培训
发布时间：
2024-01-18
来源：
朝阳路站 韩佳琳
为进一步提升收费员业务水平，强化特情处理能力，朝阳路收费站于1月15日组织开展特情处理专项培训。
此次培训由收费班长乔立辉主持，主要针对《特情手册》及收费现场中遇到的各类特情事件进行了学习，并针对UJ型车处理流程、绿通快速检验与沟通技巧、旅游包车常见问题等特情展开了讨论交流，培训中大家积极发言，分享经验和技巧。
通过此次培训，夯实了收费人员的业务基础，提升了特情处置能力，激发了大家在工作中的积极性和主动性，为保证司乘畅快安通行奠定了坚实的基础。
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