沙河桥站主动服务助司乘
发布时间：
2024-01-17
来源：
沙河桥站 张森
近日，沙河桥站站口因雾封闭，由于此次管控时间较长，广场滞留车辆较多。
值班站长张啊雷带领当班班组积极开展延伸服务，为等候多时的司乘送上热水、解答政策，规划路线等。同时通过主动联系周边站口及客服中心，及时向等待车辆及司乘发布共享路况信息。同时组织备岗人员对站口及匝道卫生进行清理，并向主动向司机收集积攒的垃圾和废弃物，为司乘营造舒适干净的通行环境。
为司乘服务始终是一线工作的主旋律，只有时刻保持积极主动的工作热情，才能更好的为司乘提供优质高效的服务，保障出行安全畅通。
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