大庄站热心服务助司乘
发布时间：
2024-01-10
来源：
大庄站 郝新艳
1月9日，一名司乘向大庄站广场快速走来，站人员上前询问情况，得知司乘是因为无法完成集装箱预约，不能上高速，想寻求帮助。
站人员将司乘指引到安全位置，查看其集装箱预约小程序已无法打开，重启手机后提示未连接网络。查询后发现是由于手机欠费导致，车主成功缴话费后，站人员协助其完成集装箱预约流程，司乘对站人员表示感谢后驶入高速。
大庄站始终以服务司乘为宗旨，帮助司乘解决问题，获得了广泛赞誉。大庄站人员将继续不忘初心，精耕服务，提升打造优质服务型收费站。
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