再读《复盘思维》有感
发布时间：
2023-10-12
来源：
朝阳路站 韩媛
最近，再读《复盘思维》收获颇丰。书中详尽地阐述了复盘这一思维方式的重要性和实际应用。孔子讲：吾日三省吾身。就是最早的复盘思维了吧。通过复盘，我们可以从过去的经历中汲取经验教训，从而在以后的工作中避免犯同样的错误。
通过运用复盘思维，每次处理完一个问题后，我们可以仔细回顾整个过程，通过回看当时处理的视频，纠正自己不好的交流方法，积累说话的技巧，换位思考如何与人有效沟通。找出自身的短板，在与这方面优秀的同事交流的时候多取取经，互相给出建设性意见等等。可见复盘是特情处理水平提升的一个良好手段。思考在各个环节中可以改进的地方。这样，在实际工作中遇到类似的问题时，我们就可以更加迅速、准确地进行处理。
一个动作重复一万次的人永远也成不了专家，只有经过系统的，有目的性的，有策略的总结，反思并及时纠正了一万次的人才可以成为专家，重复并纠正的过程，便是复盘的过程，这也正是复盘的意义所在。
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