援手爆胎车辆 暖心服务护航
发布时间：
2026-01-05
来源：
大庄站 吕媛媛
1月5日，一辆小客车驶入大庄站出口时，当班收费员吕媛媛察觉到车辆行驶声音异常，完成缴费后指引车辆停靠至外广场安全区域并将此情况上报班长于海跃。
于海跃第一时间上前询问得知，车辆轮胎出现故障，驾驶员正为更换备胎而焦急。于海跃安抚司机情绪后，随及启动应急处置流程。迅速在车辆后方150米处摆放反光锥桶，设置安全警示区域，从站内工具箱取来扳手等工具，与驾驶员密切配合操作，帮助司机完成备胎安装、紧固等一系列操作。看着满是油污的双手和恢复正常的车辆，司机师傅连声道谢：“真是太感谢了！你们好专业！”临行前，于海跃还不忘细心叮嘱：“备胎不能长时间行驶，请尽快到附近维修点更换新胎，以后出行前记得多检查轮胎状况。”
小小善举暖人心，收费站工作人员用实际行动守护着道路的畅通，更守护着每一位司乘人员的平安。
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