聆听公众心声，提升服务质效
发布时间：
2025-11-24
来源：
沙河桥站 卫倩云
近日，沙河桥收费站积极响应号召，组织收费班组开展全国干线公路养护管理公众满意度调查工作。
收费人员在收费广场设置咨询台，向过往司乘开展问卷调查，详细介绍调查目的与内容，引导大家客观填写。同时，针对司乘提出的ETC反应灵敏度、沿线设施维护等疑问，工作人员认真记录并耐心解答。
沙河桥收费站将以此活动为契机，收集公众意见并改进，以更优质的公路服务，提升公众出行满意度与幸福感。
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