朝阳路站开展收费业务复盘提升活动
发布时间:
2025-11-05
来源:
朝阳路站 赵欢欢

为夯实一线人员业务能力,及时查漏补缺,持续提升全员业务技能,11月4日,朝阳路站开展收费业务复盘提升活动。
活动分三部分:一是绿通检验,分别对大额绿通视频拍摄规范、绿通软件上传要求及绿通各类证件信息查验重点再次进行强调,并针对近期绿通车辆随机抽检,轮流现场点评;二是特殊车辆辨识,针对站内统计易错车型库共同学习,针对无明显标志专项作业车重点查看通行记录图片,以图文结合加深印象;三是工作规范,查看近期在岗人员工作时段录像,从工作状态、坐姿、文明服务等多方面查找问题,并选树规范标杆人员,全员学习,全面提升。
朝阳路站将以此次复盘为契机,严抓基础业务不放松,紧盯问题整改落地见效,持续夯实一线人员基础业务能力,扎实业务技能,为过往司乘提供优质、舒畅的站口通行服务,为站内工作持续向好推进奠定基础。