河间北站积极应对恶劣天气 优质服务温暖司乘出行路
发布时间：
2025-11-05
来源：
河间北站 石海端
11月5日，受恶劣天气影响，河间北站实施交通管控。面对此情况，站内收费班组迅速行动，扎实做好延伸服务与囤车容留服务，全力保障司乘人员出行体验。
在交通管控期间，收费班组人员主动走出岗亭，为滞留及通行司乘提供路况咨询、热水供应等贴心服务。同时，为减少车辆的流失，积极开展容留服务，维持车辆秩序，耐心解答司乘疑问，安抚大家的焦躁情绪。
无论是在寒风中为司乘指引方向，还是在车流中帮助解决困难，河间北站收费班组始终以饱满的热情和专业的态度，践行着服务承诺，用实际行动诠释了责任与担当，为司乘人员在恶劣天气中筑起了一道温暖的“服务屏障”，获得了过往司乘的一致好评。
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