大庄站开展服务对比再提升活动
发布时间:
2023-12-12
来源:
大庄站 梁琳琳

为进一步提升窗口形象,提高服务质量,12月11日,大庄站组织开展了“服务对比再提升”活动。
此次活动已班组为单位开展,首先由各班长带领班组成员查看工作录像,对仪容仪表、文明用语、肢体礼仪、操作规范等进行点评比较。其次以站内做的好的同事为模板,进行对比,找准自身问题所在,并制定出有针对性、切实可行的整改措施。
通过此次活动,不但让员工充分认识到自己在工作中存在的不足,同时还增强了员工服务意识,提高服务水平,为过往车辆打造了一个“更和谐、更文明、更畅通”的通行环境。
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