客服中心召开年终工作总结会
发布时间:
2023-12-12
来源:
客服中心 高欢

为确保各项任务顺利完成,12月12日客服中心召开年终工作总结会议。会议重点围绕稽核业务、抖音运营、会员营销、中心管理四项工作开展讨论。
此次会议,一是全面回顾了稽核工作,分析问题与不足;二是总结了抖音组建立恶劣天气直播预案与短视频制作奖励机制;三是总结了会员营销深化与抖音宣传融合,拓展用户群体,针对优质客户策划回馈活动,提高客户黏性。四是强调了要加强中心管理力度,严抓工作纪律,强化队伍建设,开展年度综合测评。
此次会议,明确指出了工作方向,为客服中心各项任务的顺利完成提供强有力的保障。