大庄站：点亮安全回家路
发布时间：
2025-10-10
来源：
大庄站 杨柏
近日上午，一辆小货车在远岗下道，由于速度过慢，收费员杨柏员立马察觉出该车状态不对，示意将车辆停靠至收费站外广场安全区域，并帮助司机师傅在车辆后方设置放光锥提醒过往车辆。
杨柏第一时间上前询问情况，司乘表示在高速上行驶过程中车轮突发异响，没一会儿胎压报警灯便亮起，于是就近下了高速。了解情况后，杨柏一边安抚司机情绪，一边帮助司乘仔细排查轮胎是否扎钉、破损等其他情况，并提醒司机定期检查车况。在确认轮胎并无明显破损后，告知司乘先观察一下，如有问题可以再帮忙联系附近修理厂。司机紧皱的眉头舒展开来，对工作人员的服务连连称赞，表示感谢。
大庄站始终坚持以司乘需求为服务标准，不断提升服务质量和水平，积极做好窗口服务延伸，及时为过往司乘人员排忧解难，用真心真情温暖护航每一位司乘人员的平安回家路。
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