高阳站:暖心助援故障车平安返程
发布时间:
2025-10-10
来源:
高阳站 郝新艳
“
太感谢你们了!要是没人帮忙,我这一车货真不知道要耽误到什么时候。”10月4日晚,司机李师傅在高阳站出口连连道谢。此前,他驾驶的货运车辆行驶途中突发爆胎,无法继续前行。
班长段艳敏得知李师傅的情况后,第一时间指引车辆停靠至安全位置,随即组织工作人员在车辆后方快速摆放三角警示牌、引导后方车辆有序避让,同时主动联系附近车辆维修机构,全程高效协助李师傅解决困境。
高阳站始终以“保畅通、优服务”为核心目标,针对假期高峰时段故障车增多的特点,站内提前梳理周边维修资源、完善应急联动机制,创新采用“快速响应、安全处置、贴心服务”三步走模式,帮助故障车顺利解决问题。
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