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河间站组织绿通车特情处置演练

发布时间：

2023-12-11

来源：

河间站 杜文杰

        为夯实全员业务知识，提升员工沟通技能，落实保畅工作，12月10日，河间站组织开展绿通车特情处置演练。
        此次演练主题为绿通车拉载农产品混装不符合优惠政策要求，要求收费人员开展现场沟通处置，内容包括解决司机提出诉求、政策解释宣传及拉载绿通货物温馨提醒。
        通过本次演练，强化了站人员灵活反应处置能力，为堵漏增收工作顺利开展打下坚实基础。
 

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朝阳路站积极除雪保畅通

河间站：强化沟通 提升服务

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