高阳东站：ETC特快1S通关活动
发布时间：
2025-09-11
来源：
高阳东站 高亚倩
为提升车道通行效率，切实解决ETC车道出现的交易延迟、跟车太近导致识别失败以及特情故障等问题，9月11日，高阳东站组织“ETC特快1S通关”专项活动，活动由收费班长高亚倩主持。
活动首先对车道日常工作中ETC车道常见的“卡顿”问题进行了回顾。其次对全部ETC车道的设备进行了一次彻底的“体检”，对天线相关设备通信线路、电源等进行检查，确保其处于最佳工作状态，力求识别更精准、响应更迅捷，并对进入车道车速过快的ETC车辆司乘进行劝解，从源头上减少因跟车太近或车速过快造成的误刷和失败。最后组织全员进行了ETC特情处置的专题培训，内容聚焦“快”和“准”，主要围绕快速判断交易失败原因、如何用最简练规范的语言引导司机、如何熟练处置各类设备故障等内容展开。
此次活动，不仅听到了司乘人员最真实的意向反馈，还使每一位收费员在这场活动中收获了更多专业知识，对ETC系统的理解更加深入，应急处置更加从容自信。
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