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大庄站热心服务助司乘

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大庄站热心服务助司乘

  • 分类:收费管理
  • 作者:郝新艳
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2020-11-05
  • 访问量:0

大庄站热心服务助司乘

【概要描述】 11月3日晚21点30分左右,一辆拉载麻山药的货车在大庄站近岗8道下道,班长史莎莎按照程序对该车进行核验和拍摄。
细心的史莎莎发现该司机师傅欲言又止,似乎想寻求帮助,于是主动问道:“师傅,您是不是遇到什么困难了?有什么我可以帮助您的吗?”司机这才说他是给这边送货的,手机不知怎么搞的没有信号了,打不了电话,联系不上货主,他也没有来过这边,也不知道具体位置在哪儿,又赶上

  • 分类:收费管理
  • 作者:郝新艳
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2020-11-05 11:03
  • 访问量:0
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        11月3日晚21点30分左右,一辆拉载麻山药的货车在大庄站近岗8道下道,班长史莎莎按照程序对该车进行核验和拍摄。

        细心的史莎莎发现该司机师傅欲言又止,似乎想寻求帮助,于是主动问道:“师傅,您是不是遇到什么困难了?有什么我可以帮助您的吗?”司机这才说他是给这边送货的,手机不知怎么搞的没有信号了,打不了电话,联系不上货主,他也没有来过这边,也不知道具体位置在哪儿,又赶上这么晚的时间,不知道该怎么办了,所以很着急。

        得到值班领导允许后,史莎莎司机利用岗上手机拨通了货主的电话,成功联系上了货主,紧张的心情顿时舒缓了,脸上也瞬间洋溢出了笑容,司乘表示十分感谢,对大庄站的服务表示认可。

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