速度与真诚—精益工作的基本法则
发布时间：
2020-10-20
来源：
河间站
最近，我重新阅读了一次《丰田工作法》这个被誉为职场“圣经”的著作。通过重新阅读我从中学习到了许多新的方法来转变自己的工作模式，从而达到精益工作的目的。
在《丰田工作法》中最最令我有所感触的就是工作的两条最基本法则:速度与真诚。这里所说的速度是指在工作当中把握眼前的时机，牢牢抓住客户的需求采取一定策略来满足客户的需求，从而让自己可以在实践工作当中获得个人经验，不断地丰富自己的工作内容以及经验世界，来达到质的飞跃。而真诚则是对应工作者的工作态度，一个拥有积极良好的工作态度的人才能对于工作有更大的激情，在工作当中发挥更大的潜能。真诚要求我们每一个人做到即使在没人监督的时候也按照既定顺序确实推进工作，并且可以摒弃自我中心的固有刻板印象效应，虚心听取别人的意见，也能够对自己的行为负起责任。除此之外，在与客户进行沟通之时诚心诚意与客户或相关人员努力沟通，直至他们给与理解并能够主动积极提供协助。
我认为速度和真诚不仅是每一个职场人必须要具备的工作素养，更是达到精益工作的两条基本法则。想要做到精益工作，在真诚原则方面首先要在思想观念上去改变自己，在工作中要培养良好的工作习惯。比如在工作过程中遇到困难亦或是发生了一些错误，我们要学会做到主动去纠正错误，从细微的角落去发现问题从而去改善、改正，防止大的问题发生。达到精益工作的目标，就要努力在实际行动中去消化、吸收，给工作模式和方法带来实际性的改变。而在速度上则要求我们彻底摆脱拖延症，给自己制定相关的工作计划，并合理有序地完成工作计划。可能在刚开始的时候，我们并不能能够保质保量地完成工作计划当中的所有项目，但是我们可以给自我设立一定的标准，在每天都工作计划当中，完成百分之七十左右的项目即可以认为达到了自我的标准，通过这种方式来对自己进行不断地强化，最终可以加快自己工作的速度。针对你一天的工作，尝试思考练习，把你当日清单中的每项任务都用上述“完成”矩阵中的某一个类别加以标记，然后根据实际和人际利益的最佳组合，选择要完成哪些任务。而在实际工作当中，我们可能会遇到许多工作上的障碍，阻碍我们的行动。行动未完成的问题实际上在于不能继续。我们失败的原因各式各样，不同问题需要不同的解决方案。通过具体情况具体分析来不断地将大问题分割成小的问题，在逐一进行击破，以此来获得高效而精益的工作方式。
我们在日常工作情景中只有把握好速度与真诚这两条基本法则，才有可能不断地提升自我，达到精益工作的目标，让自己的工作行成良好的模式，从而提升工作的质量和效率。
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