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韩村站:热心帮忙修车 解司机燃眉之急

运营管理

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韩村站:热心帮忙修车 解司机燃眉之急

  • 分类:收费管理
  • 作者:张亚杰
  • 来源:韩村站
  • 发布时间:2020-10-20
  • 访问量:0

韩村站:热心帮忙修车 解司机燃眉之急

【概要描述】 10月17日早上,一辆货车行驶到韩村收费4道等待排队交费过程中突然熄火,司机尝试了多次仍无法启动。
司机很着急,车上就他自己,于是急忙在车道内打开前机盖子正在检查和查找故障,此时车后面等待排队缴费的车辆不耐烦的按起了喇叭。
收费班长张亚杰见状,连忙对司机说:“师傅,您别着急,车子启动不了,我们先帮你把汽车推到收费外广场安全的地方再检查故障。”接着把站

  • 分类:收费管理
  • 作者:张亚杰
  • 来源:韩村站
  • 发布时间:2020-10-20 14:48
  • 访问量:0
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10月17日早上,一辆货车行驶到韩村收费4道等待排队交费过程中突然熄火,司机尝试了多次仍无法启动。

        司机很着急,车上就他自己,于是急忙在车道内打开前机盖子正在检查和查找故障,此时车后面等待排队缴费的车辆不耐烦的按起了喇叭。

        收费班长张亚杰见状,连忙对司机说:“师傅,您别着急,车子启动不了,我们先帮你把汽车推到收费外广场安全的地方再检查故障。”接着把站人员彭博叫来,大家一起将车推到收费外广场的安全地方,并帮忙修车,很快大家找到了问题并将车辆修好,还帮司机把水箱的水加满,司机特别感动,临走时连声道谢!

        事虽然不大,却温暖人心,司乘的一声“谢谢”就是对站人员最大的认可。用心做好服务,司乘的满意就是他们最大的动力。

 

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