不辱使命，砥砺前行--杨丹丹同志先进事迹
发布时间：
2020-07-22
来源：
收费管理部
杨丹丹自2019年12月加入中国共产党以来，始终把党员“模范带头作用是否充分发挥，群众工作是否满意，岗位工作是否有成效”作为衡量自身的标准。工作上兢兢业业，锐意进取，思想上勤勉务实，正直谦逊，勇于创新工作方法，善于开拓工作思路，敢于先试先行，在思想建设、理论素养、业务管理、创新创效各方面不断自我提升。
一、在学习中不断进取，在历练中不辍成长
2019年从一名基层管理者正式成为收费管理部的一名中层管理者，这一年是收费工作转折关键的一年，更是迅速成长实现自我蜕变的一年。为了尽快实现岗能匹配，最大发挥岗位价值，积极向部门领导汲取管理理念，狠抓业务技能，强化管理素质学习，从书本中汲取营养，从实践中锤炼改善；变压力为动力，视困难为机遇，业务上勇挑重担，细微之处抓管理，将身边小事抓深抓细，将领导交办的要事抓好抓实，事无巨细都力求完善、日常琐事力求高效。
业务是岗位的立足之本，不懂业务就抓不好管理。在多项制度修订和起草工作中，为了更好地完成工作，她业余时间抓紧学习政策，私下跟基层班组交流经验，多次跟部门领导探讨细节，几易其稿，让制度更精简，操作更合理，执行更高效。努力成为业务上的能手，政策上的专家，做管理上的明白人。
在收费管理工作中，以内业管理、双星级建设、通行费征收三个方面为主要抓手，大力推行内业标准简化和内业电子化改革。结合实际制定内部星级收费站管理办法，实施星级收费员考核办法修订，修订绿通管理办法、收费特情快速处理管理办法，编制特情处理手册、健全易混淆绿通产品目录。全力协助部门抓实通行费征收，抓好人员管理，抓细内部管理工作，不断改进工作机制，推进收费管理工作持续向好发展。
在负责收费业务同时，深受领导信任被委以多项重任，参与养护工区整改小组任务，深入现场沟通交流，了解员工想法和诉求，为员工解忧，提升员工获得感，抓好人心聚团队合力；协助做好内业管理，参与食堂管理提升，提出库房整改计划，为管理把脉，抓好环境提升，增加员工认同感。仅用三个月的时间，使工区在硬件提升、软件管理方面都有了显著提升。
二、平台练就硬本领，实践提升软实力
学习是立身之本，学习力就是竞争力。在公司打造内训师团队时，积极加入内训师队伍，一年内完成6项课题的开发和制作，开展培训近15场，时长达36小时，将书本上学习到的，实践中积累的，失败中总结的，都提炼为课程内容，传授给办公室人员、管理储备人才、养护专才。一个人的成长，不如团队的成长，一个人的进步，不如企业的发展，守初心，坚定前行；担使命，交出满意答卷；找差距，三省吾身，抓落实，一步一个脚印。
2018年11月公司推出精益经营的工作思路，组建精益推进小组，做为小组的成员，尽心尽力参与公司精益推进工作，导入理念，营造氛围；消除浪费，持续改善；观摩交流，成效检验；一年来精益工作实现了稳健发展，迈出了高速行业精益经营的第一步。
后历经小组重建，担任指导组组长之后，创新浪费点查找形式，开展消除浪费专项活动，制定方案，开展培训，编制手册，开展交流，使得消除浪费持续改善的文化理念根基层，深入人心，有效推动了公司经营发展。
每一次角色转换都是一个崭新的历练平台，不辜负领导的信任、不辜负群众的期盼，她竭尽所能，交出完美答卷。
三、守好入党初心，担起责任使命
成为党员以来，更是注重时刻保持党员的先进性教育，深入学习党的方针政策，认真学习党章，习近平总书记系列讲话，不断提升政治理论水平和党性修养，更加坚定了理想信念，更加明确了奋斗方向，更加坚信了入党初心，始终在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致，树立正确的人生观、价值观和世界观。
要努力成为一个有益于别人的人，要始终做一个对社会有价值的人，要时刻保持坚定的理想信念，是入党时的铮铮誓言，她是这样说的，也是这样做的，服务他人、奉献社会、创造价值，默默无闻干实事，全力以赴挑重担，在岗位上发光发热，不辱使命，砥砺前行。
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