精益转训有感
发布时间:
2020-09-30
来源:
企业营销部
在企业营销部部门转训《管理流程的梳理与改善培训》过程中,我们学习了“跨部门流程梳理与改善实施七步法”。
在学习过程中我们了解了跨部门流程树立的重要性,所谓的跨部门流程就是工作与工作之间的传递或转移的过程,使之形成一个高效问题解决的流程。一个公司的工作流程不单是一个部门的内部工作,而是所有部门共同努力,协同互助的工作过程。例如在去年高阳服务区路缘石的铺设过程中,由于管理中心高阳工区和管理中心因沟通不及时问题,导致部分路缘石未按照既定计划铺设。以此次跨部门沟通不畅为案例,两单位负责人深刻剖析问题发生的原因后,通过沟通明确了服务区施工问题反馈途径,节省了中间问题反映环节,有效地提升了工作效率。
通过学习,我们认识到跨部门流程的梳理与改善的重要性,优化部门与部门之间的流程,能够有效提升工作效率。
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