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大庄站：真诚服务 感动司乘
- 分类：一线动态
- 作者：邢旭
- 来源：大庄站
- 发布时间：2020-09-15
- 访问量：0
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9月12日，大庄站收费工作正进行时，客服中心来电话通知收费班长邢旭，在近岗下道口有一辆故障车，有一位妇女和老太太在缓慢推动小车。
邢旭立即上前去查看情况，并疏导其他车辆，避免匝道出口车速太快造成事故发生。老人累得满头大汗，原来是车辆泡水后刚大修好，发动机又突然漏油无法启动，邢旭帮忙把车退出车道，并为其联系了拖车。车主非常感谢的说：“你们收费站服务真热情！”，邢旭笑着回答：“这是我们应该做的”。
真诚服务温暖着过往的司乘，司乘需要帮助，站人员用最大力量提供帮助。
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