韩村站:热心援手 现场教学
发布时间:
2020-09-15
来源:
韩村站
9月10日下午,韩村站收费一班在岗作业,一辆车牌为苏******的六轴大车从出口4下道,收费金额是1433元,司机提出微信支付,结果出现了微信支付额超过了二十万,不能再进行支付了,司机是位头发花白的大爷,由于年龄较大,智能手机操作不太熟练,支付不了通行费非常着急,收费班长孙振超就提出让司机先压一下相关证件驶出车道,在出口广场上停车后慢慢解决。
于是,孙振超在外面先安抚了大爷的情绪,然后帮着大爷和货车老板交流微信不能支付的情况,老板说了另一种支付方式,孙振超帮着先把通行费扫码支付了,然后大爷发愁说自己在外面吃饭,身上没带现金,不会微信支付,孙振超一听,又赶紧现场耐心细致地教给大爷的使用方法。最后大爷表示自己学会了,十分感谢的离开了韩村站。
站人员用实际行动为司乘提供帮助,使他们在高速上感受到了家的温暖。
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