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高阳东站联动核查维护收费秩序

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高阳东站联动核查维护收费秩序

  • 分类:一线动态
  • 作者:尤金艳
  • 来源:高阳东站
  • 发布时间:2020-09-09
  • 访问量:0

高阳东站联动核查维护收费秩序

【概要描述】

  • 分类:一线动态
  • 作者:尤金艳
  • 来源:高阳东站
  • 发布时间:2020-09-09 16:27
  • 访问量:0
详情

        “请核实一下此车的运行轨迹,这辆车用时不合理”,“好的,请稍等。”简短的话语,表现出收费人员以及客服人员对工作的认真。

        9月8日,保沧公司客服中心人员杜丽娜在排查车辆时发现部分车辆用时不合理,立即通知高阳东站在岗收费人员收费期间注意车辆上道时间。9月9日早上,收费员武浩学在收费时发现一辆小型货车在高阳站上道,到高阳东下道用时近2小时,存在行驶时间不合理。武浩学立即上报客服人员,经杜丽娜核查后发现此车辆9月份至今存在3次逃费情况,并将车辆运行时间及轨迹告知武浩学。司机拒不承认,一直强调是因为修车导致用时较长,后经武浩学耐心解释,并出示车辆通行记录后,司机最终承认逃费行为,并补缴3次逃费费用,共计69元。接着又一辆下道用时不合理车辆,经杜丽娜核查,9月份至今存在3次逃费行为,并成功追缴本路段逃费费用,共计135元。

        联动核查,快速追缴通行费,体现了工作人员的认真与耐心,同时更坚定了收费工作人员打击逃费车辆的信心,维护了收费站收费秩序,确保通行费应收不漏。

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