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河间站业务大比武活动圆满收官

运营管理

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河间站业务大比武活动圆满收官

  • 分类:收费管理
  • 作者:刘硕
  • 来源:河间站
  • 发布时间:2020-09-01
  • 访问量:0

河间站业务大比武活动圆满收官

【概要描述】 为营造“比学赶帮超”的浓厚氛围,实现人人提升、人人优秀的目的,在金秋8月,河间站组织开展了业务大比武活动。
为保障活动成效,发挥组织作用,河间站成立了以站负责人为组长,全体管理人员共同参与的领导小组,分岗位、分时段开展业务比武活动。
收费业务比武由业务站长薛浩组织,收费班组全体成员参与。考核内容包含点钞速度、理论考试、收费发卡速度、肢体队列、疏导手势

  • 分类:收费管理
  • 作者:刘硕
  • 来源:河间站
  • 发布时间:2020-09-01 15:50
  • 访问量:0
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        为营造“比学赶帮超”的浓厚氛围,实现人人提升、人人优秀的目的,在金秋8月,河间站组织开展了业务大比武活动。

        为保障活动成效,发挥组织作用,河间站成立了以站负责人为组长,全体管理人员共同参与的领导小组,分岗位、分时段开展业务比武活动。

        收费业务比武由业务站长薛浩组织,收费班组全体成员参与。考核内容包含点钞速度、理论考试、收费发卡速度、肢体队列、疏导手势等多方面;运用现场考核、笔试答题、录像核查等多种形式,全方位多角度考核全体收费人员的业务素养。

        票证数据比武由票证主管韩亚美负责,结合数据专员重新分配上岗实际情况,从点钞速度、理论考试、业务实操等方面针对四位数据专员进行考核。

        基础业务比武主要面向站内后勤管理人员,主要以理论考试、管理实操等形式考核管理人员管理理论与技能。

        全站上下积极参与,班组自主开展肢体练兵、实操训练,管理人员积极组织、指导提升,经过重重考核比拼,最终评定出收费业务优秀个人3名,票证业务优秀个人1名,收费业务优秀团队1项的奖项,站内通报奖励,树立标杆,全员学习。

        截止8月底,比武练兵活动终于圆满收官,获得奖项的员工与团队励志将持续进步,不断提升;未获得奖项的员工也表示将树立标杆,改进完善。大家上下齐心,共同推动收费站管理进一步提升。

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